Российский банковский сектор переходит на новый уровень прозрачности. Ведущие банки страны совместно с Центробанком и ФАС разработали меморандум, призванный покончить с маркетинговыми уловками при рекламе вкладов. Теперь финансовым организациям придется отказаться от практики заманивания клиентов высокими процентами без немедленного раскрытия всех «подводных камней».
Главная цель документа – сделать условия по депозитам максимально понятными для потребителя. Банкам запрещается:
- выделять на сайтах максимальную ставку, умалчивая об условиях ее получения (например, крупная сумма, длительный срок или покупка допуслуг);
- маскировать невыгодные условия с помощью мелкого шрифта, бледного цвета и других визуальных хитростей;
- заранее проставлять «галочки» в онлайн-калькуляторах, чтобы продемонстрировать завышенную доходность.
Согласно новым стандартам, вся ключевая информация о вкладе должна размещаться в пределах одного экрана. Если для уточнения деталей требуется переход по ссылке, он может быть только один, и ссылка должна быть заметной.
Особое внимание уделено вкладам с плавающей ставкой: теперь банки обязаны детально расписывать доходность для каждого периода, чтобы у клиента формировалось четкое представление об итоговой выгоде.
На внедрение новых правил банкам дали полгода.
На фоне этих изменений рынок депозитов живет своей жизнью. Несмотря на снижение ключевой ставки, некоторые банки в начале лета даже повысили доходность по вкладам. Однако эксперты, такие как Юрий Беликов из «Эксперт РА», призывают не обольщаться. По его словам, это лишь частные случаи, а общий тренд направлен на снижение ставок. Банки ориентируются на долгосрочную политику ЦБ, которая предполагает дальнейшее смягчение. К концу года, по прогнозам, максимальная доходность по вкладам в топ-10 банках может опуститься чуть ниже отметки в 10% годовых.
