Группа «М.Видео-Эльдорадо» анонсировала важный этап в развитии своей цифровой экосистемы. Начиная с 1 июля онлайн-ресурсы бренда «Эльдорадо», включая его официальный сайт и мобильное приложение, будут интегрированы в единую платформу «М.Видео».
Ключевыми точками цифровых продаж теперь станут сайт и приложение «М.Видео». Именно на их основе будет развиваться объединенный омниканальный маркетплейс. Как пояснили представители ретейлера, с указанной даты все посетители онлайн-площадок «Эльдорадо» будут автоматически перенаправляться на ресурсы «М.Видео».
Данное слияние онлайн-каналов, сообщает пресс-служба компании, позволит сконцентрировать усилия на расширении ассортимента, улучшении клиентского опыта и внедрении новых цифровых сервисов на единой платформе. Ожидается, что это ускорит запуск инновационных функций, оптимизирует взаимодействие с партнерами и предоставит покупателям больше возможностей.
При этом подчеркивается, что розничная сеть магазинов «Эльдорадо» продолжит свою работу в штатном режиме. В будущем освободившиеся онлайн-каналы бренда планируется использовать в качестве экспериментальной площадки для тестирования новых e-commerce проектов и цифровых сервисов.